合同会社雲水（以下「当社」）は、当社の提供するAmazon出品者様向けアプリケーションシリーズ（以下「本サービス」）におけるお客様の個人情報および機密情報（以下「データ」）の取り扱いについて、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。
本サービスは、Amazon Services API Developer Agreement、Acceptable Use Policy (AUP)、および**Amazon Data Protection Policy (DPP)**に厳格に準拠して設計・運用されており、お客様のデータ保護を最優先事項としています。
当社は、お客様が本サービスを利用し、Amazon SP-API連携を通じて許可した場合に限り、以下の種類のデータをAmazon販売パートナーアカウントから収集します。
注文情報
価格最適化、フィードバック依頼の条件判定（PIIは利用目的が完了次第、最小期間で安全に削除）
購入者名、配送先住所、連絡先など
財務データ
収支レポート、手数料分析、販売実績の可視化
出品情報
商品情報の一括編集・更新、SEO改善分析
在庫情報
FBA納品計画、価格最適化における在庫連動戦略
パフォーマンスデータ
販売実績（売上、ユニット数）、ブランド分析データ
【PIIの取扱いに関する特別な規定（DPP準拠）】
PIIを含むデータ（購入者の氏名、住所、連絡先など）は、本サービスの提供という最小限の利用目的のためにのみ収集されます。PIIは、お客様のAmazonアカウントのセキュリティを保護するため、マスキング、ハッシュ化、または暗号化された状態で保持され、利用目的が完了したと判断された場合、またはAmazonが指定する期間が経過した後、完全に削除されます。
収集したデータは、お客様の同意に基づき、最小限必要な範囲で以下の目的のためにのみ利用します。
サービスの機能提供のため:
リアルタイム価格最適化の実行。
FBA在庫補充計画の立案および納品プランの作成。
ポリシー遵守に基づくフィードバック依頼メッセージの自動送信。
財務データ集計および販売レポートの生成。
出品情報の一括管理と最適化の実行。
サービスの保守、改善のため:
アプリケーションの性能維持、エラーのトラブルシューティング。
サービスの品質向上、新機能開発のための統計分析（匿名化されたデータのみを使用）。
上記の目的以外で、PIIを含むデータを二次的に利用すること、または目的外でアクセスすることは一切ありません。
当社は、Amazon DPPに定められた基準に従い、お客様のデータを保護するために以下の対策を実施しています。
暗号化:
データ転送時: すべてのデータ転送は、TLS/SSL暗号化プロトコルを使用して保護されます。
データ保管時 (At Rest): PIIを含むすべてのデータは、業界標準の強力な暗号化（AES-256以上など）を使用して保管されます。
アクセス制御:
データへのアクセスは、業務上必要最小限の担当者に限定され、**ロールベースのアクセス制御（RBAC）**により厳格に管理されます。
アクセスログを継続的に監査し、不正アクセスを監視しています。
データ保管場所:
データは、セキュリティ基準を満たした安全なクラウドインフラストラクチャ上の、アクセスが制限された環境でのみ保管されます。
セキュリティ監査:
定期的にセキュリティ監査を実施し、脆弱性の特定と対策を行います。
当社は、以下の場合を除き、お客様のデータ（PIIを含む）を、お客様の事前の同意なしにいかなる第三者にも開示、提供、または共有することはありません。
法令に基づき開示が義務付けられている場合。
人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難である場合。
Amazonより、Amazon Services API Developer AgreementまたはDPPの規定に基づき、データの開示を求められた場合。
保持期間: 当社は、サービスの提供に合理的に必要な期間、およびAmazon DPPが定める期間（PIIについては最短期間）に限定してデータを保持します。
完全削除:
お客様が本サービスの利用を停止した場合、またはAmazonからデータ削除の要求があった場合、当社は、保持が法的に義務付けられているデータを除き、すべてのPIIを含むデータを、直ちに、かつ安全に回復不可能な方法で削除します。
データ削除の完了後、お客様にその旨を通知します。
本プライバシーポリシーまたはデータの取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
会社名: 合同会社雲水
メールアドレス: support@un-sui.co.jp
電話番号: 050-7114-8388